Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину ROVI (https://rovi.com.ua).

Ми з повагою ставимося до вашої приватності та зобов'язуємося захищати персональну інформацію, яку ви надаєте під час користування сайтом.

1. Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення або реєстрації на сайті ми можемо збирати наступні персональні дані:

Прізвище, ім'я та по батькові;
Контактний номер телефону;
Адреса електронної пошти (email);
Адреса доставки (населений пункт, номер відділення поштової служби);
Історія замовлень та взаємодії з сайтом.

2. Мета збору та обробки даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

Обробка, підтвердження та виконання ваших замовлень;
Доставка товарів за вказаною адресою;
Інформування про статус замовлення через SMS, Viber, Telegram або email;
Надання якісної клієнтської підтримки та консультацій;
Покращення роботи сайту, асортименту та якості обслуговування.

3. Передача даних третім особам

Ми не передаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання вашого замовлення:

Поштовим та кур'єрським службам (наприклад, Нова Пошта) для здійснення доставки;
Платіжним системам та банківським сервісам для забезпечення безпечної оплати;
Випадків, прямо передбачених чинним законодавством України.

4. Захист інформації

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування чи копіювання.

5. Файли Cookie

Наш сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи кошика, збереження ваших налаштувань, авторизації, а також для аналізу відвідуваності сайту. Ви можете вимкнути збереження cookie у налаштуваннях вашого браузера, проте це може вплинути на функціональність окремих розділів сайту.

6. Права користувача

Ви маєте право у будь-який момент отримати доступ до своїх персональних даних, запросити їх зміну, оновлення або повне видалення з нашої бази даних. Для цього достатньо зв'язатися з нашою службою підтримки за контактами, вказаними на сайті.

7. Зміни до Політики конфіденційності

Адміністрація сайту залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Усі оновлення публікуються на цій сторінці та набирають чинності з моменту їх розміщення.